主人的精便器:老汉玩小嫩苞小说……
空出右手擦了擦额头上的汗水。
你在哪?
手机里传来一个冰冷清脆的女声,卓越不得不承认,这声音很好听。
我在小区南门,这里的保安不让我进去,所以只能麻烦您出来取一下。
卓越很无奈,这里是高档小区,保安根本不可能放一个送外卖的进去。
我不在家,刚下班。大约十分钟到,你在那等一会儿吧!
女人开车直视着前方,忽然秀眉微皱。
卓越一听就急了,他每送一单都是有时间限制的。原本来的时候就堵车,耽误了七八分钟,现在距离结单剩下不到五分钟。
原则上外卖送到客户手上才能在手机上结单,但等到女人来了早就超时了。超时的后果就是扣五十块的工资,送外卖一单到手才三块,一旦超时半天就白干了。
想到这里,卓越急了:美女,服务至上。我可以等您,但这单我就先给您在平台上结了?
不行!
女人想都没想就回绝。
美女,原则上是我把东西交到您手上才能结单,但您的十分钟属于多出来的时间,我也不能干巴巴的等着啊?万一您路上遇到堵车什么的,该怎么办?
卓越虽然着急,但还是耐心地争取着。
既然你也说了是原则问题,那就等着吧!其他的不用再说了,等我到了亲自验收。
女人说完就挂了电话,不给卓越任何机会,语气十分强势。
我靠,这女的月经失调还是更年期到了,这么不讲理
卓越低声骂了一句,也就发泄一下心里的不满。他送外卖好几个月,见过不少像女人这样蛮横不讲理的客户,早习惯了。
而且遇到很多送达但不能及时取餐的客户,卓越说明后,人家都会很体谅地选择让他先结单,毕竟这个社会谁都不容易。
卓越看着摔过无数次的安卓机上显示的时间,离结单的时间限制只有两分钟了。
不管了!
一想到超时就白干了半天,卓越一咬牙,直接点了结单,毕竟他确实按时送达了。
叮咚!
女人听到提示音,拿起手机看了一眼,脸色一变,心里极为不满。她抬头看到绿灯一亮,松了口气后便直接踩下了油门。
又是几分钟过去,期间卓越听着手机上不断传来接单提醒,心里十分焦灼。这都是钱啊,北京这样的大城市,六点多钟不但是堵车高峰,而且还是送餐的高峰期。
一单送下来最快也要二十来分钟,一天累死累活到手最多也就拿个三四百。对外卖员来说,时间真的是金钱。
但问题是现在卓越手上还提着一份蛋糕,对方人还没来,他虽然结单了,但根本不能再去接单。
不过卓越心里也在庆幸自己提前结单了,不然还不知道要等多久。他正想拿出手机再给女人打个电话,问问她什么时候能来,这时候却发现一辆白色的奥迪A6打着车灯朝他驶来。
奥迪最终停在了卓越前面,从里面下来一个女人,踩着一双红色的高跟鞋,怒气冲冲地快步走到卓越面前。
我是温倩怡,你给我打电话送的蛋糕?
卓越下意识地点点头,提着餐盒的手也滞在半空。这女人实在是太漂亮了,漂亮得简直让人惊艳。
女人二十七八岁左右,一米六八的身高,精致的瓜子脸上着淡雅的妆容,乌黑的青丝随风轻曳。传统的OL职业装将她的身材包裹得前凸后翘,在黑色高跟鞋的点缀下更显高挑。
像北京这种两千万人口级别的大都市,遇见美女的几率和每天要吃饭喝水的频率差不多。但像眼前这个女人这么极品的,卓越还是第一次近距离接触。
他感觉喉咙有些发干,勉强堆起一个笑容:您您好,您的蛋糕。
不怪卓越紧张,而是这个女人身上除了漂亮,还带着冰冷高贵的气场,让他一时间不太适应。
和你说好的十分钟,现在时间才过去九分钟,蛋糕没有送到客户手里就擅自结单,我刚刚已经给你们平台打电话投诉过你了。女人语气冰冷,扬了扬手机。
卓越前一秒还在惊叹女人的漂亮,后一秒就听到自己被投诉,顿时就瞪大了眼睛。干过他们这行的都知道,投诉的后果远比差评严重得多。
一个差评扣半天工资,可一旦被投诉,不管事后补救如何,轻则扣除三天工资,重则开除。
何况因为结单就投诉,较真起来,也不是自己造成的错误。卓越一想到他三天工资就这样打了水漂,立即怒火中烧,破口大骂道:你大爷的,我在十分钟之前就送到了小区,多出来的时间也是你造成的
你骂我?
女人冷冷地打断了卓越的话,秀眉紧皱着。
卓越知道自己骂人不对,刚刚也只是没忍住顺口了而已。他强迫自己用尽量平静的语气说道:大姐,这是你
你叫谁大姐?女人更加不满意了。
不是,温女士,你让我等十分钟,出于对客户的负责,我等了。但这多出来的十分钟是由你单方面造成的,我在十分钟前送到地址上的这个小区,就算完成了这单。这也投诉我,你也太不讲道理了吧?
卓越耐着脾气说完,就是希望这女人能撤销投诉。
我不和你说那么多,你既然做服务行业,我想服务的宗旨你们区域经理都和你说烂了,现在你把蛋糕进来。
女人说完就回到了奥迪车上,油门一踩就开进了小区。
妈的,果然是更年期到了,说话就和骂街大妈一样冲,真是白瞎了这么好看的皮囊。卓越骑着他用来送货的小电驴,跟在奥迪车后面愤愤的骂道。
这个小区很高档,每一幢都是单独的二层楼小别墅,间隔的空地种满了花草,显得绿荫环绕。
卓越跟在后面七拐八拐,最后停在了一套复式的小别墅门前。
女人打开栅栏,转身不冷不热地说道:行了,蛋糕给我吧。
卓越很想开口说投诉能不能撤销,但看见女人冰冷的脸色,话到嘴边又咽了下去,乖乖地把蛋糕递给了女人后转身就走。
等等,我要你捎带的东西呢?
第二章 蛮不讲理
卓越下意识地停住脚步,这女人下单的时候在订单上备注了让他捎带一个洋娃娃。时间充裕的情况下,如果是顺路,卓越一般都会帮客户这样一个小忙。
但关键是卓越送这单的时候,不光路上堵车,而且洋娃娃还要到商场里去买。这样一来一小时都说不定完成不了这单,所以卓越也就没去。
这种附加条件,卓越完全可以拒绝。所以他直接说道:抱歉,我们平台只负责为您配送下单的商品。
从蛋糕店到我家就有一个小型的超市,我算过你买洋娃娃的时间不会超过五分钟,完全可以在超时之前完成。但是你没有这么做,难道这就是你们把客户至上挂在嘴边的服务宗旨吗?
女人十分强势地说道。
你我靠,你简直蛮不讲理!卓越忍不住吐槽。
你说什么?再说一遍?温倩怡竖起眉头,狠狠地瞪了他一眼。
没什么没什么,我说温女士你温婉漂亮,善解人意卓越连忙改口,万一这女人因为这个再投诉他就真的日了狗了。
怕什么来什么,温倩怡对卓越怒目而视:你最好嘴巴干净点,否则我不介意再投诉你一次。把蛋糕提进来,我要当面拆封验收。
有完没完啊!卓越无语,要是碰到的客户都像女人这样,那他们外卖员就不要活了,集体饿死。
尽管如此,卓越还是把蛋糕提到别墅里面,一个中年妇女就迎了上来,应该是别墅的保姆。
夫人回来了。中年妇女接过女人手中的包包,也对卓越和气的笑笑。
卓越心里着急回去,直接问道:蛋糕放哪?
打开放茶几上,我要看到没有任何损坏。
我说大姐,你这分明是在刁难我卓越无语,愤愤的从口袋里掏出折叠的小剪刀,剪开了包装盒。
蛋糕完好,女人确认无误后才点点头。卓越也松了口气,但紧接着女人又说道:帮我把包装盒丢出去。
我靠,大姐,我是送外卖的,但我不是你家的长工,这不在我的服务范围内!
卓越终于忍不住再次破口大骂了起来。
女人怒视着他,一旁的保姆连忙说道:这个我来收拾吧!
阿姨,我可以收拾,就是不爽某些客户把我们的劳动力不当回事而已。卓越讥讽了一句,我虽然是个送外卖的,但不是什么事都能被使唤的。下次可别在我们家外卖上买东西了,我伺候不起,拜拜了您呐!
卓越说完转身就走,一口恶气终于吐了出来。他不知道这句话让身后的女人气得说不出话来,一旁的保姆收拾好茶几上的东西,把蛋糕端上了餐桌。
咦,夫人,蛋糕上好像有颗草莓是坏的。
保姆把坏草莓夹起来,刚刚没发现是因为坏的部位正好贴在了奶油上。
温倩怡连忙走上前,看清楚后立即对保姆说道:快去把他叫回来。
保姆快步走到门外,很快又跑了回来:他已经走了。
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